Política de Privacidad

1. Quiénes somos

MODAI (en adelante, "MODAI", "nosotros") es una marca peruana de ropa que opera la tienda en línea modai.shop. MODAI es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento.

2. Datos que recopilamos

Solo recopilamos los datos necesarios para prestarte nuestros servicios:

• Datos de tu cuenta de Google (si inicias sesión con Google): únicamente tu nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil pública. No accedemos a tus contactos, correos, archivos ni a ningún otro dato de tu cuenta de Google.
• Correo electrónico (si inicias sesión con código): para enviarte un código de acceso de un solo uso. No usamos contraseñas.
• Fotografías del Probador Virtual: la imagen que subes voluntariamente para ver cómo te queda una prenda, y la imagen generada a partir de ella.
• Datos de compra: nombre, celular, documento de identidad, dirección y distrito de entrega, productos adquiridos y comprobante de pago (en caso de Yape).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador e identificador del dispositivo, usados para seguridad, prevención de abusos y control de límites de uso.

3. Cómo usamos tus datos

• Tu correo electrónico se usa exclusivamente para identificarte al iniciar sesión, darte acceso a tu historial de pedidos y pruebas, y enviarte comunicaciones sobre tus compras. No lo usamos para publicidad ni enviamos boletines sin tu consentimiento.
• Tus fotografías se usan únicamente para generar tu prueba virtual.
• Tus datos de compra se usan para procesar, entregar y dar seguimiento a tus pedidos.
• Los datos técnicos se usan para proteger el servicio, aplicar los límites de uso del probador y detectar contenido inapropiado.

4. Probador Virtual y tus imágenes

Las imágenes que subes al Probador Virtual se procesan mediante un proveedor de inteligencia artificial con el único fin de generar tu prueba. Las conservamos de forma temporal y protegida para fines de control de calidad y soporte, por un plazo máximo de 30 días. Transcurrido ese plazo, se eliminan automáticamente.

Tus imágenes nunca se venden, no se publican, no se usan con fines publicitarios y no se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial. Puedes solicitar su eliminación anticipada en cualquier momento escribiéndonos a contacto@modai.shop.

No se permite subir contenido explícito o inapropiado. Si nuestro sistema lo detecta, el acceso al probador puede bloquearse temporalmente.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, y únicamente en la medida necesaria:

• Proveedor de inteligencia artificial: procesa las imágenes del Probador Virtual.
• MercadoPago: procesa los pagos con tarjeta. MODAI no almacena los datos de tu tarjeta.
• Servicio de envío de correos: entrega los códigos de acceso y avisos de tus pedidos.
• Empresas de reparto (motorizado o agencia): reciben tu nombre, celular y dirección para entregar tu pedido.
• Herramientas de analítica (Google Analytics y Meta Pixel): reciben información de navegación de forma agregada para mejorar el sitio.
• Autoridades competentes, cuando la ley lo exija.

6. Uso de datos de Google

El uso que MODAI hace de la información recibida de las APIs de Google cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. Solo usamos tu nombre y correo para iniciar sesión, y no transferimos esos datos a terceros salvo lo indicado en esta política.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Imágenes del Probador Virtual: máximo 30 días.
• Datos de cuenta: mientras tu cuenta esté activa o hasta que solicites su eliminación.
• Datos de compra: durante el plazo exigido por la normativa tributaria y comercial peruana.
• Códigos de acceso: expiran a los pocos minutos y se guardan cifrados.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), códigos y sesiones almacenados de forma cifrada, y acceso restringido solo al personal autorizado.

9. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiéndonos a contacto@modai.shop. Responderemos en los plazos que establece la ley. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

También puedes revocar el acceso de MODAI a tu cuenta de Google desde la configuración de seguridad de tu cuenta de Google.

10. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. No recopilamos intencionalmente sus datos. Si detectamos que lo hicimos, los eliminaremos.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Si hacemos cambios importantes, especialmente sobre cómo usamos los datos de Google o tus imágenes, lo avisaremos en este sitio antes de que entren en vigencia.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a contacto@modai.shop.